大环境背景下，传统SPA已不能满足养生需求，更多人开始注重身体功能调养。四季花城SPA延续功能SPA核心，周期规划地进行四季花城SPA项目更新，截止到2022年5月，已完成【安神助眠SPA】项目更新、【淋巴排毒】手法更新、【荷尔蒙平衡】项目手法更新。那，每一次四季花城SPA项目更新的背后都发生了什么？
四季花城SPA项目更新的决策依据是什么？
答案：体验者的体验感、疗愈效果见证度。
为实现这一点，四季花城SPA进行了事例规范：
. 每个管家每天平均接触10个顾客，记录、询问每次疗愈体验及身体状态，每月定时更新经络检测，对比调养前后的身体指标。
. 每个芳疗师轮排服务，把控服务人数，控制服务质量，每天手法服务时，及时告知顾客身体状态，并进行手法力度的深浅把控，确保顾客体验感。
. 四季花城SPA每一季度进行主打项目选题会、每月26日进行顾客项目规划会、客户经理每周定时抽检顾客满意度、培训部进行项目普及率统计，沉淀每一期项目升级关键参考数值。
从日常每一天的坚持，到每月、每季度的总结，一份份检测报告、项目普及率数值、顾客满意度，夯实了每个手法的一线资料，也方便决策项目更新与否，以便完善您的疗愈品质。
结合一线顾客反馈，项目手法更新升级完成后
四季花城SPA商学院培训老师
会邀约业内芳疗品鉴师及同行进行到店测评反馈
从专业视角及顾客体验双着手
成就每一次上新品质
每一款花城SPA项目的精油复方
均由雅诗兰黛、资生堂和香奈儿等众多一线品牌活动
香氛设计专家-萱萱老师参与研发调配
每一款项目的手法更新
均在测评好评率趋近100%
敲定更新方案并发送通函核验后
开始进行芳疗师普及训
四季花城SPA想给予您的是
凭借坚实的理论支撑及手法好评认可度
适配您的身心状态需求
科学高效地调养身心各年龄段的机能问题
帮您打造健康疗愈力，维稳品质生活的根基
四季花城SPA项目更新之培训方案 /
首级、A级到C级，择优培训
更高级的芳疗水准
秉持严苛的芳疗师晋升制及项目普及制
所有上新的花城SPA项目,均优先培训
服务客量1500+以上首席芳疗师
再A级到C级，择优培训
经过理论、手法及内部测评考核达标
全体芳疗师项目评测优秀率达100%以上
店内开始正式上新
花城SPA项目更新入册后
服务亦遵循“首席优先制”
等级优先，手法优先，服务优先
带您沉浸式感知身体排压、净化、焕活的体验
以更好地发挥功能SPA的疗愈力
上新前三月内
我们会每周进行新项目顾客满意度回访
每月定期进行手法再考核
确保花城SPA新项目专业水准一直在线
带您找到疗愈的新节奏、新故事
进阶您的疗愈体验
重新定义您的SPA品级
每一次四季花城SPA项目更新，只为予您新的悦享感
四季花城SPA，静待您品鉴
